Customer Service Medewerker

ARSEUS LAB behoort tot de beursgenoteerde groep Henry Schein en is marktleider in de distributie van dentale producten voor tandtechnische labo’s met vestigingen in België (Waregem) en Nederland (Zeist).

Arseus Lab is dringend op zoek voor de vestiging te Waregem naar een (M/V):

Customer Service Medewerker

Over de functie van Customer Service Medewerker

• Je adviseert en informeert klanten telefonisch en staat in voor de correcte verwerking van zowel de telefonische als online bestellingen;
• Hiernaast ben je eveneens verantwoordelijk voor het actief telefonisch benaderen van klanten met als doel te informeren betreft events, lopende acties en nieuwigheden. Relatieonderhoud en het behalen van de vooropgestelde commerciële doelstellingen staan hierbij centraal;
• Je werkt dagdagelijks aan de verder optimalisering van de klantvriendelijkheid en het verbeteren van de kwaliteit van onze dienstverlening.

Profiel:

• Je bent in het bezit van een Bachelor Diploma of gelijkgesteld door ervaring;
• Je bent gemotiveerd, verkoopsgericht en hebt een flexibele ingesteldheid;
• Je bent een vlotte prater en weet jezelf en je product gemakkelijk aan de man te brengen;
• Je bent overtuigend en hebt geen schrik om mensen op te bellen om met hen over hun aankopen, onze nieuwigheden en speciale acties te praten;
• Je bent vlot tweetalig (Nederlands/Frans). Een kennis van Engels is een meerwaarde, maar dit eerder begrijpend dan sprekend;
• Je bent vertrouwd met het Microsoft Office pakket en wil graag bijleren en ook het CRM en ERP pakket onder de knie krijgen;
• Je bent snel beschikbaar.

Arseus Lab biedt u:

• Een competitieve verloning aangevuld met extra legale voordelen, 6 ADV dagen;
• Een functie vol uitdagingen, in een jonge, dynamische en zeer actieve omgeving;
• Fulltime 39u, maandag tot vrijdag;

Reageren:

Interesse? Reageer dan snel en stuur je motivatie en CV per e-mail ter attentie van mw. Trixie Willeput via onze sollicitatiepagina.

Prospectie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.